El nuevo Chat Inteligente de Hellín Seguro ha sido presentado oficialmente por el Ayuntamiento de Hellín. Esta herramienta digital innovadora tiene como objetivo facilitar a los ciudadanos el acceso a información sobre normativas, ordenanzas y procedimientos municipales.
En la plataforma chat.hellinseguro.es, se encuentra un sistema que facilita a los ciudadanos la resolución de sus inquietudes de manera rápida y sencilla, en cualquier momento del día. Este servicio cuenta con un asistente virtual impulsado por tecnología de Inteligencia Artificial. Mediante este chat, es posible acceder de forma directa y automatizada a una gran cantidad de documentos normativos del Ayuntamiento, lo que asegura respuestas claras y precisas.
Desde el Ayuntamiento, se ha subrayado que el sistema seguirá su proceso de evolución, integrando nuevas funcionalidades y expandiendo su base de conocimiento. Esto tiene como finalidad mantener un servicio público de calidad, que se ajuste a las exigencias de los tiempos modernos.
Con la introducción de esta nueva herramienta, Hellín se posiciona entre los municipios más avanzados de España en la implementación de soluciones que buscan modernizar la administración y optimizar la atención al ciudadano. Esta innovación no solo incrementa la eficiencia en el manejo de consultas, sino que también facilita una conexión más directa entre la administración y los ciudadanos, promoviendo así una relación más ágil y transparente con el consistorio.