El Gobierno de Castilla-La Mancha ha inaugurado un nuevo servicio telefónico centralizado que forma parte del Programa de Detección Precoz de Cáncer de Mama, gestionado por la Consejería de Sanidad en el Hospital Universitario de Toledo. Este servicio tiene como finalidad mejorar la accesibilidad y optimizar la atención a las mujeres que participan en esta importante campaña de cribado.
La doctora Cristina Romero, jefa del Servicio de Radiodiagnóstico del Complejo Hospitalario Universitario de Toledo, ha destacado que este recurso permitirá centralizar y agilizar la gestión de llamadas relacionadas con el programa. De esta manera, se facilitará la resolución de dudas, así como la gestión y modificación de citas, además de atender incidencias que puedan surgir.
Según informa el Gobierno regional, la implementación de este servicio representa una mejora significativa en la comunicación entre el hospital y las mujeres participantes. Esto evitará desplazamientos innecesarios y favorecerá una atención más cercana y eficiente. La doctora Romero enfatizó que facilitar la participación en el cribado es fundamental para la detección precoz del cáncer de mama y para mejorar el pronóstico de esta enfermedad.
El nuevo número directo, 925269320, estará disponible sin interrupciones desde las 8:00 hasta las 20:00 horas, de lunes a viernes. Este servicio está dirigido específicamente a mujeres de entre 45 y 70 años del Área Sanitaria de Toledo que estén incluidas en el programa.
Además del nuevo teléfono, las usuarias cuentan con otros canales disponibles para resolver sus dudas. Estos incluyen un correo electrónico (cg.cribadomama.chut@sescam.jccm.es) y otro número telefónico (925269200), operativo también de lunes a viernes pero con horario limitado entre las 11:00 y las 14:00 horas, según ha informado la Junta en un comunicado.
Desde el centro hospitalario han subrayado que esta iniciativa es parte de un esfuerzo mayor por humanizar la atención sanitaria y garantizar equidad en el acceso a programas preventivos. Se busca adaptarse a las necesidades específicas de la población y mejorar así la experiencia general de las usuarias.
El programa de cribado poblacional de cáncer de mama ha sido gestionado por el hospital desde mayo de 2011, con el objetivo principal de optimizar el circuito asistencial para pacientes diagnosticadas. Cada año, más de 37.000 mujeres del Área Sanitaria de Toledo son atendidas bajo este programa.
Después casi 15 años en operación, los resultados del programa han mostrado mejoras significativas en los indicadores sanitarios. Se ha registrado un aumento en la tasa de detección precoz, una reducción notable en las recitaciones tras las pruebas realizadas, así como un incremento en tratamientos menos agresivos. Además, se ha observado una disminución considerable en la mortalidad por cáncer de mama. Estos resultados han sido publicados recientemente en la revista científica European Journal of Cancer Screening.