El Gobierno de Castilla-La Mancha, a través del Sescam, ha lanzado un innovador proyecto de humanización pediátrica que incorpora cuentos personalizados generados por inteligencia artificial en hospitales públicos. Esta iniciativa busca mejorar la experiencia emocional de los pacientes más jóvenes y se enmarca en el Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria Horizonte 2025. Los cuentos, accesibles mediante códigos QR, están adaptados a la edad y situación de cada niño, facilitando su comprensión del proceso médico y reduciendo el miedo asociado a las intervenciones sanitarias. Este convenio con MiniTales SL refuerza el compromiso del gobierno regional con la atención centrada en el paciente y la mejora continua de la calidad asistencial.
El Gobierno de Castilla-La Mancha ha firmado un convenio con la empresa MiniTales SL para implementar un innovador proyecto de humanización pediátrica en los hospitales públicos de la región. Esta iniciativa, que incorpora cuentos personalizados generados mediante inteligencia artificial, tiene como objetivo mejorar el bienestar emocional de los pacientes más jóvenes.
Con este avance, Castilla-La Mancha se posiciona entre las primeras comunidades autónomas en integrar herramientas de storytelling digital en el ámbito sanitario. La Junta ha destacado que esta medida refuerza su compromiso con un modelo de atención centrado en la persona y enfocado en mejorar la experiencia del paciente desde la infancia.
Alberto Jara Sánchez, director gerente del Sescam, ha enfatizado que “la humanización de la asistencia sanitaria no es solo una cuestión de espacios o infraestructuras, sino también de cómo acompañamos a los pacientes, especialmente a los más pequeños”. En este sentido, ha señalado que “incorporar herramientas que hablen el lenguaje de la infancia nos permite ayudarles a comprender mejor lo que están viviendo y afrontar con menos miedo su paso por el sistema sanitario”.
El proyecto facilitará que las familias y tutores de pacientes pediátricos accedan, sin costo alguno, a cuentos personalizados adaptados a cada menor a través de códigos QR disponibles en los centros hospitalarios. Estos relatos podrán ser leídos, escuchados o impresos, convirtiéndose en una herramienta valiosa tanto en salas de espera como durante ingresos hospitalarios.
Dicha iniciativa se presenta como un recurso estratégico: por un lado, proporciona al personal sanitario una forma amena de explicar procesos médicos complejos, lo que puede facilitar la colaboración del niño o niña. Por otro lado, empodera a las familias para trabajar el acompañamiento emocional y normalizar el proceso de enfermedad.
La propuesta está alineada con el Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria Horizonte 2025 y refleja el compromiso del Gobierno regional por mejorar continuamente la calidad asistencial mediante soluciones innovadoras que aporten valor tanto a pacientes como a profesionales.
Maite Marín, directora general de Humanización y Atención Sociosanitaria, ha subrayado que este convenio representa “un salto cualitativo en la forma en que nos comunicamos con el paciente pediátrico”. La intención no es solo amenizar las esperas en consultas externas, sino también proporcionar a todos los profesionales sanitarios herramientas que traduzcan la complejidad médica en aventuras donde los niños sean protagonistas.
David Pena, CEO de MiniTales, ha expresado su orgullo por colaborar con el sistema público para fomentar el bienestar emocional infantil. Ha asegurado que “el acceso se gestiona siempre por adultos” y no requiere recopilación de datos personales. Además, el convenio no implica costes económicos para el Sescam y contempla una evaluación continua del proyecto mediante indicadores sobre uso y satisfacción.
Con esta actuación, Castilla-La Mancha se consolida como un referente en la implementación de iniciativas que combinan tecnología con humanización y cuidado emocional, especialmente dirigidas a colectivos vulnerables como es la población infantil.