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Telecomunicaciones

Castilla-La Mancha moderniza la gestión de reclamaciones de consumidores con un nuevo sistema electrónico

Un nuevo enfoque digital para mejorar la atención y resolución de quejas de los consumidores en Castilla-La Mancha

12/04/2026@18:10:00

El Consejo Regional de Consumo de Castilla-La Mancha ha aprobado un proyecto de decreto que introduce un procedimiento electrónico para la regulación de las hojas de reclamaciones de los consumidores en la región. Esta medida busca simplificar el proceso y mejorar la protección de los derechos de los usuarios. Además, se ha informado sobre la tramitación del anteproyecto de ley que modifica el Estatuto de las Personas Consumidoras en Castilla-La Mancha. En 2025, se realizaron más de 48.000 inspecciones y se gestionaron miles de consultas y reclamaciones, destacando un aumento en las quejas relacionadas con el comercio electrónico. También se presentaron planes para el futuro, incluyendo una campaña informativa por el Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras y un avance del Plan Estratégico de Consumo Responsable 2026-2030.

El cambio de hora al horario de verano será el 29 de marzo

La llegada del horario de verano genera debates sobre su utilidad y efectos en la salud y el bienestar de la población

El cambio de hora en Castilla-La Mancha se llevará a cabo en la madrugada del 29 de marzo, cuando a las 2:00 serán las 3:00, marcando el inicio del horario de verano. Este debate sobre la continuidad del cambio horario sigue vigente en Europa, donde algunos expertos defienden su utilidad, mientras que otros, como la Asociación para la Racionalización de los Horarios Españoles (ARHOE), abogan por mantener el horario de invierno. El Gobierno español ha intentado reactivar la discusión sobre la eliminación del cambio bianual, argumentando que no genera un ahorro energético significativo y tiene efectos negativos en la salud. La decisión final sobre este asunto depende del Consejo de la UE.

Castilla-La Mancha presenta la exposición 'Legado femenino' para visibilizar a 24 mujeres destacadas

La nueva exposición busca resaltar el papel fundamental de mujeres influyentes en la historia, promoviendo el reconocimiento y la igualdad de género

La Junta de Castilla-La Mancha, liderada por la consejera de Igualdad, Sara Simón, lanzará la exposición itinerante 'Legado femenino de Castilla-La Mancha', que destacará a 24 mujeres influyentes en la historia de la región. Esta iniciativa busca visibilizar las contribuciones de figuras históricas y contemporáneas como Isabel Torres y Sara Montiel, cuyas trayectorias han sido poco reconocidas. La exposición se presentará en todos los municipios y forma parte de las actividades del Día Internacional de las Mujeres, junto a la muestra 'Mujeres Leyendo', que promueve la igualdad a través de la lectura.


Mejoras en la Avenida de la Libertad de Hellín: nuevo sistema de evacuación

La mejora de la Avenida de la Libertad incluirá un sistema de evacuación de aguas pluviales y conducciones eléctricas y de telecomunicaciones. Aunque el proyecto se retrasa y aumenta su coste en un 30%, se busca garantizar igualdad en los servicios para todos los ciudadanos. Se ha aprobado un crédito de un millón de euros para finalizar las obras.
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Detenidos en Azuqueca por 25 robos de cable en repetidores de telefonía en Segovia y Ávila

Desarticulada una red delictiva que afectaba las telecomunicaciones en varias localidades, causando graves interrupciones en servicios esenciales

La Guardia Civil ha detenido a dos vecinos de Azuqueca de Henares por estar implicados en 25 robos de cable de cobre en repetidores de telefonía móvil en Segovia y Ávila, causando daños estimados en 150.000 euros. Los detenidos, con antecedentes penales, operaban desde agosto y utilizaban un vehículo identificado durante la investigación. El cable sustraído era vendido para financiar un viaje a sus países de origen. La acción delictiva interrumpió servicios esenciales, poniendo en riesgo a la población. Ambos individuos han sido puestos a disposición judicial tras su arresto.


Detenido en Cuenca por robo de cableado de cobre valorado en 12.000 euros

Un hombre fue detenido en Cuenca por robar cableado de cobre, valorado en 12.000 euros, durante un mantenimiento de telecomunicaciones. La Policía Nacional lo encontró escondido con 605 metros de cable cortado y herramientas. Esta acción forma parte de un plan para combatir delitos relacionados con el cobre.