La transformación digital es un proceso extendido entre las empresas españolas al igual que en muchos otros países del mundo. Los directivos han pasado de preguntarse "¿Es necesario el cambio?" a plantearse "¿Cómo podemos cambiar?"
Es innegable que la transformación digital empresarial es imprescindible para mantener una competitividad en cualquier sector comercial o industrial. Muchas empresas han dejado de analizar los potenciales beneficios del proceso y están barajando las posibilidades de su implementación, mientras que otras muchas ya han llevado a cabo dicha transformación, o como mínimo la han iniciado.
En este artículo, sin embargo, vamos a plantearnos qué factores han motivado el cambio. Son interesantes no solo para poder explicar los motivos que nos han llevado a un mundo empresarial en el que la transformación digital es necesaria, sino también para identificar qué elementos se tienen que dar lugar para que sea posible.
La transformación del entorno
Una transformación digital viene motivada por un cambio en el entorno que genere la necesidad de su existencia.
Si analizamos los avances tecnológicos de los últimos años, nos daremos cuenta rápidamente de la profunda transformación que se originó gracias a internet y al uso de la información digital.
Esta nueva situación genera a su vez otro cambio, en el entorno empresarial. En cuanto las empresas han comenzado a experimentar el cambio tecnológico, se han dado cuenta de que los procesos se agilizaban.
El estancamiento o lentitud en la reacción supone para cualquier empresa la pérdida de la competitividad. Así se identifica al nuevo entorno empresarial de la era digital como un ecosistema ágil, flexible y veloz. Las empresas deben responder de forma rápida a las necesidades de los usuarios, deben adaptarse y actualizarse lo antes posible para estar a la altura del sector y, sobre todo, deben ofrecer esa misma velocidad de satisfacción de servicio (por acceso o por uso) a sus clientes y usuarios.
La transformación tecnológica
Esto conlleva al siguiente factor, el correspondiente a la tecnología. ¿Qué elementos son necesarios para realizar esta transformación digital lo antes posible y de la manera más fiable? Es necesario en muchos casos acudir a las compañías especializadas en facilitar la transformación digital de las empresas.
Una de las áreas donde dicha transformación puede ser más efectiva es la de infraestructura IT. Es así que los servicios de Interxion, entre los que destaca el de colocación o alojamiento de equipos IT, ofrecen un centro de datos profesional que servirá de punto de partida para la adaptación del área tecnológica de la empresa a las nuevas necesidades de la economía digital.
El cambio de mentalidad
En todo caso, la transformación digital como cualquier evolución económica o tecnológica, requiere de un cambio de mentalidad de los profesionales responsables de tomar las decisiones adecuadas.
Que la transformación digital sea un proceso en activo solo demuestra que este cambio de mentalidad ha tenido lugar en el seno de las empresas. Para empezar, está claro que el CEO de la compañía debe adoptar una actitud proclive a ese cambio, pero no es el único. Con la colaboración del departamento de Recursos Humanos se debe inculcar la necesidad de la transformación digital a todos los empleados, intentando motivar así no solo la mejora de los servicios de la compañía, sino también de la competitividad de nuestros profesionales. Con todos ellos mentalizados, en un entorno propicio y con la tecnología adecuada, es posible comenzar la transformación digital.
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