Según han informado a Efe fuentes del servicio de emergencias 112 de Castilla-La Mancha, la colisión en cadena tuvo lugar en concreto en el kilómetro 43 de la A-4 en sentido Madrid a las 18:11 horas del miércoles, lo que provocó el corte de uno de los carriles de la vía y retenciones de varios kilómetros.
Hasta el lugar del accidente se desplazaron efectivos de la Guardia Civil, bomberos del Consorcio en Illescas, que procedieron al rescate de las personas atrapadas, así como bomberos municipales de Ocaña y también se dio aviso a bomberos con base en Villacañas, todos ellos de la provincia de Toledo.
También acudieron hasta el mismo lugar los servicios sanitarios de la región, entre ellos una UVI móvil, un helicóptero sanitario, un médico de urgencias y dos ambulancias de soporte vital.