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Hellín establece protocolo con el 112 para mejorar la respuesta en emergencias
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Hellín establece protocolo con el 112 para mejorar la respuesta en emergencias

Mejoras en la atención de emergencias garantizan una respuesta más eficaz y rápida para los ciudadanos de Hellín, especialmente en áreas rurales y aisladas

sábado 09 de mayo de 2026, 12:00h

Hellín ha firmado un protocolo operativo con el Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 112 de Castilla-La Mancha para mejorar la coordinación en situaciones de emergencia. Este acuerdo, parte del Plan de Autoprotección, Seguridad y Emergencias del municipio, busca garantizar una respuesta rápida en áreas alejadas del núcleo urbano, como fincas e industrias. Se ha creado un censo de viviendas que permitirá a la Policía Local acceder a información actualizada sobre los residentes y facilitar la localización durante emergencias. La iniciativa, similar a un protocolo existente en Almansa, tiene como objetivo ofrecer mayor seguridad a quienes viven en zonas rurales.

El Ayuntamiento de Hellín ha formalizado un acuerdo con el Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 112 de Castilla-La Mancha. Este protocolo operativo tiene como objetivo garantizar la coordinación entre ambas entidades en situaciones de emergencia, enmarcado dentro del Plan de Autoprotección, Seguridad y Emergencias del municipio.

La atención se centrará especialmente en las áreas más distantes del núcleo urbano, que incluyen fincas, zonas industriales, redes viales, puntos de acceso y pedanías. Para facilitar la respuesta ante cualquier eventualidad, se ha llevado a cabo un censo de viviendas que permitirá establecer procedimientos para una rápida localización.

Mejoras en la coordinación

Según ha informado la Junta en un comunicado, la Policía Local de Hellín contará con una base de datos actualizada que incluirá información sobre los puntos críticos y sus residentes. En caso de que se produzca una emergencia comunicada al 112 CLM, el operador no solo recogerá detalles sobre la urgencia, sino que también solicitará el número de placa del inmueble afectado.

Con estos datos a disposición, tras notificar a la Policía Local desde el Teléfono Único de Emergencias, los agentes podrán consultar la base de datos para localizar con precisión el edificio y las vías de acceso necesarias para atender la situación.

Un modelo replicable

Este nuevo protocolo es similar al implementado en Almansa y busca ofrecer una respuesta más eficaz a quienes residen en lugares apartados. Así, se pretende brindar mayor seguridad a los ciudadanos durante situaciones críticas.

En la firma del acuerdo participaron destacados representantes como el viceconsejero de Administración Local y Coordinación Administrativa, Eusebio Robles; el director general de Protección Ciudadana, Emilio Puig; y el alcalde de Hellín, Manuel Serena.

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