Fuentes del Servicio de Emergencias 112 han explicado a Efe que el siniestro se ha registrado por causas que se desconocen, poco antes de las ocho de la mañana en la calle Fuentesecas, donde han sido atendidos por una UVI tras ser rescatados, si bien posteriormente se ha decidido su traslado al hospital toledano.
El operativo desplazado al lugar ha estado formado por efectivos de la Policía Nacional y Local, bomberos, una UVI y dos ambulancias de urgencias.