El Observatorio del Turismo Rural (OTR) ha publicado un nuevo informe sobre la fidelización de los clientes y la estacionalidad del sector del turismo rural. A partir de la investigación, liderada por EscapadaRural.com, la escuela CETT-UB y Netquest, se han establecido los factores que influyen a la hora de atraer a futuros clientes y en su fidelidad. Por ello, ante la cuestión de qué aspectos influyen más al usuario en el momento de elegir un alojamiento, la amplia mayoría se decanta por el precio, como indican el 88,5% de los encuestados, mientras que el 80,6% confiesa que es el encanto natural de la zona lo que les impulsa a decidirse.
Con menor relevancia aparecen en el estudio otras variables como el trato familiar (29,8%) y el hecho de que las casas rurales que dispongan de spa o sauna para relajarse (26,9%). Precisamente, en el ámbito regional, los residentes en Castilla-La Mancha (34,2%), Extremadura (35,3%) y Galicia (34,5%) consideran importante que los alojamientos ofrezcan dichas instalaciones para el relax, frente a los catalanes (22,9%) y aragoneses (18,6%), para quienes esta característica resulta menos importante. Otro rasgo destacable a nivel regional, es que Asturias resalta por ser una de las comunidades donde los residentes valoran más la conexión wi-fi del alojamiento (14,7%).
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