Fuentes del servicio de urgencias y emergencias 112, han precisado que el rescate, en el que han participado los bomberos de Casas Ibáñez (Albacete), se ha producido a las 15:32 horas, aproximadamente dos horas y media después de que se recibiera el aviso del percance.
En el lugar del accidente, localizado cerca de la antigua central térmica, se han personado, además de los bomberos, una ambulancia de soporte vital básico, un médico de urgencias y un helicóptero medicalizado del Sescam, que es el que ha efectuado el traslado al hospital sobre las 17:32 horas de la tarde.