Convocadas subvenciones para servicios de consumo en Castilla-La Mancha

El Diario Oficial de Castilla-La Mancha ha dado a conocer la resolución emitida por la Dirección General de Salud Pública, perteneciente a la Consejería de Sanidad, que aprueba la convocatoria para el año 2026 de subvenciones dirigidas a programas de actividades en materia de consumo llevadas a cabo por entidades locales.

El total destinado a esta convocatoria asciende a 441.800,30 euros, lo que representa un incremento del 17,73% con respecto al año anterior. Esta cantidad se distribuirá en tres líneas de subvención, según ha informado la Junta en un comunicado.

Líneas de Subvención

La primera línea está enfocada en la gestión de programas y proyectos específicos desarrollados por las Oficinas Municipales de Información a las personas Consumidoras (OMIC).

La segunda línea tiene como objetivo la promoción de nuevos recursos locales relacionados con el consumo, incluyendo OMIC recientes, Centros de Formación del Consumidor, aulas de consumo y otros recursos educativos.

Por último, la tercera línea se destina al arbitraje de consumo, abarcando la gestión de los órganos arbitrales, así como la promoción y difusión mediante campañas informativas y divulgativas. También incluye la tramitación y resolución de expedientes relacionados con solicitudes de arbitraje y mediaciones previas.

Acceso a las Subvenciones

Pueden acceder a estas subvenciones como entidades beneficiarias en las líneas uno y dos los Ayuntamientos, Mancomunidades y Diputaciones Provinciales. En cuanto a la línea tres, podrán participar aquellos Ayuntamientos, Mancomunidades y Diputaciones Provinciales que sean o hayan sido sede de un órgano arbitral de consumo unipersonal o colegiado desde el 1 de enero de 2011.

Los programas subvencionables en la línea uno incluirán actividades como la recepción y tramitación de demandas en materia de consumo (consultas, quejas y reclamaciones), así como inspecciones y controles de calidad sobre productos y servicios. También se contemplan acciones relacionadas con la seguridad del producto y el fomento del consumo local y sostenible.

Actividades Específicas

Además, se ofrecerán servicios específicos para personas con capacidades diferentes, asesoramiento sobre prevención del sobreendeudamiento familiar relacionado con el consumo, así como apoyo en ahorro energético para combatir vulnerabilidades energéticas. También se brindará asesoría sobre comercio y contratación online para empoderar digitalmente a los consumidores.

En cuanto a los programas objeto de subvención en la segunda línea, estos abarcarán actividades destinadas a abrir o reabrir recursos públicos relacionados con el consumo dentro del ámbito municipal o mancomunado. Esto incluye la apertura e implementación de oficinas informativas para consumidores y gestión de centros formativos.

Funciones del Arbitraje

Los programas incluidos en la tercera línea contemplarán actuaciones relacionadas con los órganos arbitrales, tales como la tramitación de Ofertas Públicas para Adhesión al Sistema Arbitral de Consumo y recepción de solicitudes correspondientes.

Todas las acciones deberán ser ejecutadas por personal técnico debidamente acreditado o que cuente con experiencia suficiente para llevarlas a cabo. El plazo para presentar solicitudes concluirá el próximo 18 de mayo.

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