La Comisaría de la Policía Nacional de Albacete ha informado en un comunicado de que la investigación se inició el 12 de julio de 2018, cuando la presunta víctima acudió a la Comisaría para denunciar que había sido objeto de un robo con violencia, ya que relató que tres asaltantes le habían arrebatado violentamente el teléfono.
Las gestiones policiales han determinado que el relato era inventado, pues en realidad es que se trató de un hurto y la denunciante pretendió conseguir la indemnización de su compañía de seguros.
La Policía Nacional ha explicado que en estos comportamientos ilícitos se puede considerar que se ha perpetrado una simulación de delito y una estafa.