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Satisfacción alta en escuelas infantiles de Albacete: 9,31 sobre 10
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Satisfacción alta en escuelas infantiles de Albacete: 9,31 sobre 10

Las familias destacan la calidad y cercanía del servicio educativo en las escuelas infantiles, reflejando un compromiso con la mejora continua

miércoles 22 de abril de 2026, 15:01h

Usuarios de escuelas infantiles en Albacete expresan una alta satisfacción con el servicio, alcanzando una puntuación media de 9,31 sobre 10 en la Encuesta de Satisfacción del curso escolar 2025-2026. El concejal de Educación, Pascual Molina, destacó que este resultado refleja la excelente calidad educativa y atención a las familias que ofrecen las siete Escuelas Infantiles Municipales. La encuesta, que recibió 154 respuestas, mostró valoraciones positivas en aspectos como limpieza (93,5%), atención del personal (98,1%) y adecuación de horarios (84,5%). El Ayuntamiento se compromete a estudiar las propuestas para seguir mejorando el servicio.

El concejal de Educación, Pascual Molina, ha expresado su satisfacción por los resultados de la Encuesta de Satisfacción correspondiente al curso escolar 2025-2026, llevada a cabo entre las familias y trabajadores de las siete Escuelas Infantiles Municipales de Albacete. La puntuación media obtenida ha sido de 9,31 sobre 10, lo que refleja un alto grado de aceptación del servicio público por parte de los ciudadanos.

Molina ha señalado que esta calificación no solo resalta la calidad del servicio educativo ofrecido, sino que también actúa como un impulso para seguir mejorando en la atención y educación brindadas a las familias. Según sus palabras, “los datos confirman que las Escuelas Infantiles Municipales ofrecen un servicio educativo de excelencia, cercano a las familias y adaptado a sus necesidades”.

Mejoras y propuestas

En relación con las sugerencias planteadas en la encuesta, el concejal aseguró que el Ayuntamiento evaluará cada una de ellas para continuar perfeccionando el servicio en los aspectos mencionados por los usuarios. Este compromiso busca consolidar un modelo educativo público que goza de gran confianza entre la ciudadanía.

La encuesta se estructuró en ocho secciones y se diseñó para fomentar la sinceridad entre los participantes, ya que todas las preguntas fueron opcionales. En total, se recogieron 154 respuestas, distribuidas entre las diferentes escuelas infantiles municipales: Hermanos Falcó (38 respuestas), San Pablo (24), Ensanche (23), Paseo de la Cuba (21), Los Almendros (17), San Pedro (17), Vereda (10) y 4 respuestas sin especificar centro.

Valoraciones sobre instalaciones y personal

Respecto a las instalaciones, los resultados reflejan valoraciones muy positivas. La limpieza fue calificada como “muy buena” por el 93,5% de los encuestados; la accesibilidad obtuvo un 89%; los espacios para actividades también recibieron un 89%; mientras que la temperatura, ventilación e iluminación lograron una puntuación del 87,7%. Por otro lado, la seguridad y adecuación de aulas e instalaciones alcanzaron nuevamente el 93,5%.

En cuanto a la atención del personal, el concejal destacó que el 89,6% de los participantes considera “muy buena” la comunicación con las familias. Además, el 85%</strong% considera adecuados los canales utilizados para tal fin. La atención a las necesidades de los niños recibió una valoración positiva del 93,5%, mientras que la cercanía y amabilidad del personal obtuvo un notable 98,1%.

Satisfacción con servicios adicionales

Cerca del 84,5%</strong% de los encuestados opina que los horarios son adecuados y suficientes. El uso del servicio de comedor alcanza al 45%</strong% de los padres encuestados, quienes se muestran satisfechos con este aspecto; además, el 67,8%</strong% valora muy positivamente la información recibida sobre este servicio. Por último, el horario del comedor es apreciado favorablemente por el 89,8%.

A respecto a las actividades educativas especiales, un 78,3%</strong% considera que son suficientes. En cuanto al servicio de siestas, este es valorado como muy bueno por el 59,8%</strong% de los encuestados. Finalmente, en lo relativo al coste mensual del servicio infantil, el 77,9%</strong% lo considera adecuado y el 72,5%</strong% está conforme con el sistema de pago basado en el nivel de renta.

La noticia en cifras

Aspecto Evaluado Puntuación/Porcentaje
Puntuación media de satisfacción 9,31 sobre 10
Limpieza (muy buena) 93,5%
Atención a necesidades (muy buena) 93,5%
Cercanía y amabilidad del personal (muy buena) 98,1%
Satisfacción con el coste del servicio adecuado 77,9%
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