El PSOE denuncia un aumento del 73% en quejas sobre el transporte público urbano en dos años

El Grupo Municipal Socialista ha expresado su preocupación por los inconvenientes que enfrenta el transporte público urbano en la ciudad. Según el portavoz del grupo, José González, “lo que en su día fue uno de los mejores sistemas de autobuses del país se ha convertido en un servicio obsoleto, ineficiente y deteriorado, que genera un creciente malestar entre la ciudadanía por la dejadez del alcalde, Manuel Serrano.”

Recientemente, hemos conocido que para abordar esta situación insostenible, se han añadido dos autobuses antiguos provenientes de otra ciudad. Sin embargo, esto no ha resultado en una mejora del servicio. “Por el contrario, las quejas han aumentado y el malestar es evidente tanto dentro de los autobuses como en las paradas”, afirmaron los usuarios.

De acuerdo con el Informe Anual de Sugerencias y Quejas del Ayuntamiento, se observó un incremento del 73% en las quejas vinculadas al transporte urbano colectivo en un periodo de dos años. Este aumento se traduce en un crecimiento de 30 reclamaciones en 2023 a 52 reclamaciones en 2024.

“Desde aquel momento, la situación ha sufrido un deterioro notable. De los 30 autobuses que conformaban la flota, únicamente 10 han sido renovados, gracias a la gestión del anterior alcalde, Emilio Sáez. Los restantes 20 vehículos, que ya alcanzan casi el millón de kilómetros, presentan fallas constantes y, en ocasiones, deben ser retirados a las cocheras durante la jornada laboral, lo que impacta directamente a los usuarios”, ha indicado José González.

Según la opinión de González Martínez, el alcalde no tiene justificación para alegar ignorancia ni para escudarse en la herencia del anterior Equipo de Gobierno. “Esto se debe a que fue el mismo Manuel Serrano quien firmó, un mes antes de las elecciones de 2019, la prórroga de cinco años del contrato con el concesionario, dejando sin llevar a cabo la renovación de 10 autobuses híbridos, el Plan Director de Movilidad y los ajustes necesarios derivados de la peatonalización del eje central de la ciudad”, enfatizó.

Confort y climatización

La importancia de un ambiente cómodo en el hogar no puede subestimarse. La climatización adecuada contribuye significativamente al bienestar de las personas.

Según Juan Pérez, "un buen sistema de climatización es esencial para disfrutar de un hogar acogedor". Esto resalta la necesidad de mantener una temperatura agradable durante todo el año.

Además, los sistemas modernos ofrecen soluciones eficientes que no solo mejoran el confort, sino que también ayudan a reducir el consumo energético. Por lo tanto, invertir en tecnología de climatización es una decisión inteligente para cualquier hogar.

• Eficiencia energética: Los nuevos sistemas son más económicos y respetuosos con el medio ambiente.
• Ajuste personalizado: Permiten regular la temperatura según las preferencias individuales.
• Mantenimiento fácil: Muchos dispositivos actuales requieren menos mantenimiento que sus predecesores.

En conclusión, priorizar el confort y la climatización en nuestros espacios vitales es fundamental para garantizar una calidad de vida óptima.

Respecto al sistema de información, su funcionamiento no es el adecuado: los paneles electrónicos ubicados en las paradas presentan fallas o exhiben información incorrecta, lo que genera confusión entre los usuarios.

En cuanto al confort, los sistemas de climatización han sufrido un desgaste considerable tras años de uso intensivo, lo que provoca que no funcionen adecuadamente. Como resultado, tanto en verano como en invierno, la temperatura interior se asemeja a la del exterior, generando así numerosas quejas por parte de los ciudadanos. Esta problemática lleva a una sobrecarga en los nuevos autobuses híbridos, acelerando su deterioro y aumentando el costo del servicio a largo plazo. Además, el ruido y la contaminación producidos por los vehículos más antiguos chocan con las exigencias medioambientales impuestas a la población, tales como la Zona de Bajas Emisiones (ZBE).

Desde el Grupo Municipal Socialista, se desea expresar un agradecimiento por la dedicación y profesionalismo del personal del servicio, quienes operan el transporte en condiciones sumamente difíciles. “Sin embargo, ni su esfuerzo ni compromiso pueden compensar la obsolescencia de los medios y la flota en situación crítica”, ha señalado González Martínez. En este sentido, el PSOE exige a Manuel Serrano que actúe con urgencia y claridad, estableciendo las siguientes prioridades:

• Renovar la flota con vehículos modernos, sostenibles y climatizados;
• Poner en marcha el nuevo concurso de concesión, que ha sido retrasado más de un año y medio;
• Mejorar la atención y respuesta a las quejas ciudadanas;
• Aumentar la información y atención al ciudadano;
• Garantizar un transporte digno también para las pedanías y barrios periféricos, que hoy se encuentran olvidados.

Demandas de los vecinos

Las necesidades y preocupaciones de la comunidad han sido expresadas con claridad. Muchos residentes han manifestado su deseo de mejorar la calidad de vida en el barrio.

• Seguridad: La protección y el bienestar son prioridades para los habitantes, quienes piden mayor vigilancia en las calles.
• Espacios verdes: Los vecinos anhelan más áreas recreativas, donde puedan disfrutar de la naturaleza y realizar actividades al aire libre.
• Transporte: La mejora del transporte público es otra demanda recurrente, ya que muchos consideran que es insuficiente y poco eficiente.

Como dijo un residente: "Es fundamental que nuestras voces sean escuchadas para lograr cambios positivos en nuestra comunidad". Este sentimiento resuena entre muchos otros, quienes buscan ser parte activa en la transformación de su entorno.

A medida que se presentan estas demandas vecinales, queda claro que la participación ciudadana es clave para avanzar hacia un futuro mejor.

Desde el Grupo Municipal Socialista, se solicita a Manuel Serrano que se presten atención y se ofrezcan respuestas a las demandas de la Federación de Asociaciones Vecinales de Albacete (FAVA). Esta organización ha manifestado, en múltiples ocasiones, su inquietud respecto a la situación del transporte urbano.

“Esperamos que la nueva propuesta de pliego responda a las demandas históricas, como el transporte hacia las pedanías, la conexión de nuevos barrios y el búho bus, y que lo haga con ambición y generosidad, ya que se trata de una concesión fundamental para la ciudadanía y de larga duración”, afirmó José González. Además, añadió que el transporte público es un servicio esencial que no puede seguir en el abandono. “La falta de gestión por parte del Equipo de Gobierno del Partido Popular está destruyendo en pocos meses lo que tomó años construir; es momento de actuar antes de que sea demasiado tarde”.